หลังจากยังคงมีรายงานการติดไฟขึ้นมาอย่างต่อเนื่องของ Galaxy Note7 ทั้งล็อตใหม่และล็อตเก่า ตอนนี้ซัมซุงได้ออกแถลงการณ์หยุดจำหน่ายและเปลี่ยนเครื่อง Galaxy Note7 ทั่วโลกแล้ว และย้ำให้ผู้ใช้ทั้งเครื่องใหม่และเครื่องเก่าปิดเครื่องเพื่อความปลอดภัยและนำเครื่องไปขอรับเงินคืน
แถลงการณ์ฉบับเต็ม:
We are working with relevant regulatory bodies to investigate the recently reported cases involving the Galaxy Note7. Because consumers’ safety remains our top priority, Samsung will ask all carrier and retail partners globally to stop sales and exchanges of the Galaxy Note7 while the investigation is taking place.
We remain committed to working diligently with appropriate regulatory authorities to take all necessary steps to resolve the situation. Consumers with either an original Galaxy Note7 or replacement Galaxy Note7 device should power down and stop using the device and take advantage of the remedies available.
ที่มา: Samsung