ดูท่าจะเป็นปีที่ไม่ค่อยดีเท่าไรนักสำหรับซัมซุง เพราะเหตุการณ์ระเบิดและลุกไหม้ของสมาร์ทโฟนจากค่ายนี้ยังคงมีมาอย่างต่อเนื่อง ล่าสุดผู้ใช้สมาร์ทโฟน Galaxy S7 edge ในฟิลิปปินส์ได้โพสท์ภาพซากมือถือของเธอที่ลุกไหม้ขึ้นเองโดยไม่ทราบสาเหตุ
Weng Briones เล่าว่า ลูกสาววัย 16 ปีของเธอกำลงใช้แอปพลิเคชันทวิตเตอร์อยู่บนสมาร์ทโฟนดังกล่าว อยู่ดีๆ เครื่องก็ร้อนและมีควันขึ้น พวกเขาจึงรีบสาดน้ำไปที่มือถือและใช้ผ้าเปียกคลุมไว้ทันที
เธอนำเครื่องไปที่ศูนย์เพื่อขอเงินคืนแทนที่จะขอเปลี่ยนเครื่อง เพราะเธอกลัวว่าจะเกิดเหตุการณ์ซ้ำอีกเป็นครั้งที่สอง ซึ่งเธอก็รู้สึกชื่นชมในการให้บริการที่ซัมซุงคืนเงินให้เธอเต็มจำนวน ทั้งนี้เธอได้รับการติดต่อจากซัมซุงแล้วว่าทางบริษัทกำลังหาสาเหตุของอุบัติเหตุครั้งนี้อยู่
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่สมาร์ทโฟนตระกูล Galaxy S7 เกิดการลุกไหม้ขึ้น ก่อนหน้านี้ก็มีเหตุการณ์ในอเมริกาที่ Galaxy S7 edge ลุกไหม้ในกระเป๋ากางเกงของชายคนหนึ่งจนได้รับบาดแผลที่ขา และอีกเหตุการณ์หนึ่งเมื่อเร็วๆ นี้ในสหราชอาณาจักรที่ Galaxy S7 ของหญิงคนหนึ่งเกิดลุกไหม้ขึ้นมาขณะวางไว้บนโต๊ะในร้านอาหาร