หากยังจำกันได้ ปีที่แล้ว CIRP ก็ออกรายงาน ผู้ใช้แอนดรอยด์จงรักภักดีต่อแบรนด์กว่าผู้ใช้ iOS มาแล้ว ซึ่งในปีนี้เองข้อมูลก็ไม่ได้เปลี่ยนแปลงมากนัก โดยผู้ใช้แอนดรอยด์ 92% ยังคงใช้แอนดรอยด์เหมือนเดิม ในขณะที่ฝั่ง iOS อยู่ที่ 89%
ความจงรักภักดีต่อแบรนด์ของทั้งผู้ใช้แอนดรอยด์และ iOS ไม่ได้เปลี่ยนแปลงมากนักในช่วงสามปีที่ผ่านมา ผู้ใช้ในแต่ละระบบมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนไปใช้อีกระบบเพียงส่วนน้อยเท่านั้น
Mike Levin พาร์ทเนอร์และผู้ร่วมก่อตั้ง CIRP กล่าวว่า
ประมาณ 90% ของผู้ใช้สมาร์ทโฟนในสหรัฐฯ เลือกที่จะใช้สมาร์ทโฟนระบบปฏิบัติการเดิมเมื่อซื้อเครื่องใหม่
อนึ่ง รายงานของ CIRP ชิ้นนี้ได้มาจากการเก็บข้อมูลกับกลุ่มตัวอย่าง 500 คนต่อหนึ่งไตรมาส ในสหรัฐอเมริกา
ที่มา: 9to5Mac